Προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφής 14 ημερών. Αυτό σημαίνει ότι έχετε 14 ημέρες μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ζητήσετε μια επιστροφή.

Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το λάβατε: μη χρησιμοποιημένο, με τις ετικέτες, και στην αρχική του συσκευασία. Μια απόδειξη ή απόδειξη αγοράς θα είναι επίσης απαραίτητη.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: contact@autoamoto.com

Η διεύθυνση επιστροφής θα σας κοινοποιηθεί μετά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής καθώς και τις οδηγίες για το πώς και πού να επιστρέψετε το δέμα σας. Τα προϊόντα που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενη αίτηση δεν θα γίνουν αποδεκτά.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με μια επιστροφή, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@autoamoto.com

Κατεστραμμένα ή λάθος προϊόντα

Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας μόλις την παραλάβετε. Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβατε λάθος προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών μετά την παράδοση ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να βρούμε μια λύση. Εάν το προϊόν έχει καταστραφεί κατά τη μεταφορά, θα αναλάβουμε τα έξοδα επιστροφής.

Εξαιρέσεις / Μη επιστρέψιμα προϊόντα

Ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν, συμπεριλαμβανομένων των προσαρμοσμένων ή φτιαγμένων κατ' παραγγελία. Εάν έχετε αμφιβολία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ανταλλαγές

Η ταχύτερη μέθοδος για να αποκτήσετε μια ανταλλαγή είναι να επιστρέψετε το αρχικό προϊόν. Αφού γίνει αποδεκτή η επιστροφή, μπορείτε να κάνετε μια νέα παραγγελία.

Επιστροφές χρημάτων

Αφού λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν η επιστροφή χρημάτων εγκριθεί, θα γίνει αυτόματα μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η τράπεζά σας ή ο εκδότης της κάρτας σας μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρόνο για να επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων.

Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκρισή μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@autoamoto.com

Έξοδα επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Δεν παρέχουμε προπληρωμένες ετικέτες επιστροφής. Τα έξοδα αποστολής που έχουν καταβληθεί δεν επιστρέφονται.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτή την πολιτική επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Auto@moto

Όνομα Εταιρείας : Premium

Αριθμός Μητρώου Εταιρείας : 98150206500015

Διεύθυνση : 24 rue de clichy, 75009 Παρίσι

Τηλέφωνο : +33756968008

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο : contact@autoamoto.com

Ώρες Λειτουργίας : Δευτέρα - Κυριακή: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Επικοινωνήστε μαζί μας : Σελίδα Επικοινωνίας